Carrefour - Zero Waste Challenge - Privacybeleid

Laatst bijgewerkt : 21/01/2021

Welkom bij de zero-waste-challenge.carrefour.com, (hierna het ‘Platform’).

De persoon die verantwoordelijk is voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens is Carrefour Belgium S.A. (hierna ‘wij’). De onderaannemer is Cap Collectif France.

Als onderdeel van Zero Waste Challenge stuurt u ons informatie door u te registreren, deel te nemen aan participatieve projecten en met ons te communiceren. Verplichte velden worden als zodanig aangegeven op de formulieren. Wij verbinden ons ertoe om ervoor te zorgen dat het verwerken van uw gegevens op een wettelijke, eerlijke en transparante manier gebeurt, in overeenstemming met de Algemene Europese Verordening inzake Gegevensbescherming (‘AGV’) en de Wet betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens van 30 juli 2018.

Wij streven ernaar de volgende vragen op een transparante manier te beantwoorden: welke categorieën van persoonlijke gegevens verwerken wij? Voor welke doeleinden? Op welke rechtsgrondslag? Wat zijn uw rechten? Hoe kunt u ze uitoefenen? Hoe lang worden de gegevens bewaard? U vindt hier ook onze verbintenissen op het gebied van onderaanneming, overdracht, communicatie aan derden.

Waarschuwing: Het is belangrijk dat deelnemers geen gevoelige gegevens vermelden, d.w.z. geen gegevens over raciale of etnische afkomst, politieke opvattingen, religieuze of filosofische overtuigingen of lidmaatschap van een vakbond, genetische gegevens, biometrische gegevens, gegevens over gezondheid of gegevens over het seksleven of seksuele geaardheid. Indien u beslist om toch gegevens te publiceren die betrekking hebben op uw privéleven of die gevoelig zijn, op eigen initiatief of die kunnen worden afgeleid uit uw stemgedrag, bijdragen, argumenten, commentaren en stellingnamen van welke aard ook op het Platform dat aan uw profiel gekoppeld is, dan moet u waakzaam zijn omdat deze zichtbaar zullen zijn. Met betrekking tot gevoelige gegevens herinneren wij u eraan dat de verwerking van persoonsgegevens die door de betrokkene openbaar zijn gemaakt, niet onderworpen is aan het wettelijke verbod op de verwerking van gevoelige gegevens (artikel 9, lid 2, onder e), van de AVG).

De deelnemers worden ervan op de hoogte gebracht dat hun ideeën kunnen worden gedeeld via Twitter, Facebook, LinkedIn of ergens anders (via de daarvoor beschikbare link). De opmerkingen zijn dan openbaar en voor onbepaalde tijd zichtbaar op deze sociale media.

De deelnemers worden ervan op de hoogte gebracht dat de website technische apparaten bevat waarmee Cap Collectif het gebruik ervan voor assistentiedoeleinden kan controleren, en dat deze gegevens waarschijnlijk zullen worden gebruikt om zijn wettelijke verplichtingen te voldoen in de strijd tegen namaak, en/of om een mogelijk illegaal of niet-conform gebruik van de Autoriteit te identificeren en/of te voorkomen.

Welke persoonlijke gegevens verzamelen wij op het Platform?

Registratiegegevens en informatie vereist om mee te doen. Om u te registreren vragen wij u een naam of pseudoniem, een e-mailadres en een wachtwoord op te geven.

Openbare profielgegevens. Uw naam / pseudoniem gekozen op het moment van registratie zal zichtbaar zijn op het Platform en op de presentatiepagina van uw profiel.

Bijdragen. U kunt het Platform mee levendig houden door bijdragen te publiceren. Aan de hand van deze bijdragen kunnen we de mening kennen van de mensen die op het Platform zijn geregistreerd. Hun inhoud en hun datum worden openbaar gemaakt en zijn gekoppeld aan uw profiel.

Verbindingslogboeken. Gebruiksgegevens (IP-adressen, verbindings- en gebruikslogs) worden automatisch verzameld op het Platform.

Cookies. Zie ons Cookiebeleid.

Voor welke doeleinden worden deze gegevens verzameld?

De verzamelde persoonsgegevens worden gebruikt voor het beheer van de bijdragen op het Platform en de kwantitatieve en kwalitatieve analyse van de bijdragen in het kader van Zero Waste Challenge.

Met de aan ons toevertrouwde registratiegegevens kunnen wij uw account op het Platform aanmaken en beheren, net als de authenticatieprocedures of een vergeten wachtwoord, maar ook uw bijdragen verzamelen en uw eventuele verzoeken behandelen.

In het bijzonder moet uw e-mailadres worden bevestigd om de registratie af te ronden; het zal niet openbaar worden gemaakt.

Hoe lang worden uw gegevens bewaard?

De identificatiegegevens worden bewaard vanaf de datum van registratie op het Platform totdat u uw account verwijdert of tot het einde van de campagne.

Let op: na afloop van de deelnameperiode kunt u uw bijdragen niet langer wijzigen. Als u uw account verwijdert, verschijnen uw bijdragen onder het pseudoniem ‘verwijderde gebruiker’. Als u uw account niet heeft verwijderd aan het einde van de deelnameperiode en als het Platform nog steeds online is, kunt u uw identificatiegegevens op elk gewenst moment verwijderen.

Na deze periodes kunnen de persoonlijke gegevens die wij verzamelen, geanonimiseerd worden en bewaard voor statistische doeleinden. Anders worden ze definitief verwijderd. We kunnen geaggregeerde informatie (informatie gecombineerd op zo'n manier dat niemand nog kan worden geïdentificeerd of benoemd) en niet-persoonlijke informatie publiceren, bekendmaken en gebruiken om de deelname aan het Platform te analyseren en om beslissingen die we nemen na de deelnameperioden aan een bepaald project te verantwoorden.

Als u alle informatie en bijdragen die u op het Platform heeft gepubliceerd wilt bijhouden, kunt u een downloadbare kopie in tabelvorm aanvragen in het tabblad "Gegevens" van de instellingen door te klikken op "Exporteren"..

Wat zijn uw rechten? Hoe kunt u ze uitoefenen?

Het Platform is zo ontworpen dat u uw persoonlijke gegevens direct kunt beheren.

Als u niet identificeerbaar wilt zijn, raden wij u aan om mee te doen onder een pseudoniem, uw gezicht niet op een profielfoto te tonen, geen links naar uw persoonlijke accounts op sociale netwerken te verstrekken of enig ander element dat u direct of indirect zou identificeren. Tot slot herinneren wij u eraan dat uw toegangscodes tot dit platform persoonlijk, uniek, vertrouwelijk, onvervreemdbaar en niet-overdraagbaar zijn. Ze mogen niet worden gedeeld, verkocht, doorverkocht of doorgestuurd.

In overeenstemming met de regelgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens heeft u recht op inzage, recht op informatie, rectificatie, verwijdering (behalve indien ze nodig zijn om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen) met betrekking tot de gegevens die u aanbelangen. Hierbij wordt gespecificeerd dat wij op grond van het recht op inzage kunnen verzoeken om betaling van een redelijke vergoeding op basis van administratieve kosten voor eventuele extra kopieën van de gegevens naast de gegevens die aan u worden meegedeeld.

U heeft ook het recht om een beperking op de verwerking te verkrijgen en een recht op overdraagbaarheid van de gegevens die u eventueel heeft verstrekt, wat in bepaalde gevallen van toepassing zal zijn. Verder heeft u ook het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens. Indien u gebruik maakt van dit recht om bezwaar te maken, zullen wij de verwerking stopzetten, behalve wanneer er legitieme en dwingende redenen zijn voor de verwerking die voorrang hebben op de belangen en rechten en vrijheden die u betreffen of voor het vaststellen, uitoefenen of verdedigen van een recht in een gerechtelijke procedure. U kunt uw toestemming ook te allen tijde intrekken, indien u daarom wordt gevraagd (de intrekking van uw toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking van de toestemming heeft plaatsgevonden).

Afgevaardigde voor de bescherming van de persoonsgegevens: binnen de Carrefour België is de Afgevaardigde voor de bescherming van de persoonsgegevens M. Carlo Van Stichel, die te bereiken is:

via ons contactformulier, op de website https://support.carrefour.eu/hc/nl
per post op het adres: Carrefour Belgium – Klantenservice – Olympiadenlaan 20 – 1140 Brussel.

Indien u na contact met ons meent dat de rechten op uw gegevens niet zijn gerespecteerd, kunt u een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.

Wie heeft er toegang tot uw gegevens?

Om de hierboven beschreven doeleinden te bereiken en binnen de grenzen die nodig zijn voor het nastreven van deze doeleinden, kunnen uw gegevens worden doorgegeven aan alle of een van de volgende ontvangers:

bevoegde personen van de betrokken afdelingen binnen de bedrijven van de Carrefour België-groep (bv. afdelingen die belast zijn met communicatie, studies en analyses, geschillen of IT en beveiliging van informatiesystemen);
de onderaannemer van Carrefour België binnen het raam van deze actie: Cap Collectif;
administratieve of gerechtelijke autoriteiten, indien nodig in het kader van de naleving van onze wettelijke verplichtingen of om ons in staat te stellen onze rechten en belangen te verdedigen.

Hoe worden uw gegevens beveiligd?

Wij houden rekening met de aard van de persoonsgegevens en de risico's die de verwerking ervan met zich meebrengt, om passende technische, fysieke en organisatorische maatregelen te treffen - Vertrouwelijkheidsbeleid Verspreiding - om de veiligheid en vertrouwelijkheid van de persoonsgegevens te waarborgen en te voorkomen dat deze worden vervormd, beschadigd of toegankelijk zouden zijn voor onbevoegde derden.

Wij kiezen onderaannemers of dienstverleners die garanties bieden op het gebied van kwaliteit, veiligheid, betrouwbaarheid en middelen om de uitvoering van technische en organisatorische maatregelen, waaronder de beveiliging van de verwerking, te waarborgen. Onderaannemers en dienstverleners verbinden zich ertoe om ten minste hetzelfde niveau van vertrouwelijkheid als het onze te respecteren.

De gegevens worden uitsluitend binnen de Europese Unie verwerkt.

Onze acties